F.A.Q
Frequently Asked Questions
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Qu'est-ce qu'il est possible de faire comme activités dans le domaine en tant que première découverte ?
Le centre de délassement de Claire-Fontaine, c’est tout d’abord un lac de 5 hectares dans lequel la baignade est autorisée du 15 juin au 15 septembre. Un minigolf, des toboggans, pédalos sont disponibles. Il y a également les activités Xtrem Adventure avec l’accrobranche, des waterball et la grande nouveauté : un Aquapark géant !
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Y a-t-il un endroit pour se restaurer en dehors de la cafétéria ?
À côté de la Brasserie du Lac se trouvent généralement un food-truck (une friterie) pour vous permettre de vous restaurer. Vous pouvez également emporter un pique-nique si vous le souhaitez, mais attention l’alcool et les barbecues sont interdits.
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L'infrastructure du domaine est il accessible aux PMR ?
Le centre de délassement est accessible aux PMR, mais toutes les activités ne sont pas accessibles, comme les activités aquatiques ou les activités Xtrem Adventure.
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Quelles sont les heures d'ouverture pour la baignade ?
La baignade est accessible du 1er juin au 31 août, tous les jours de 10 à 18h.
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Disposez-vous d'un système de paiement Bancontact et peut-on avoir du liquide ?
Il est possible de régler votre entrée ainsi que l’accès aux activités payantes par carte bancaire. Par contre, il n’est pas possible de retirer du liquide dans l’enceinte du domaine.
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Comment peut-on vous joindre autre que le téléphone ?
Par mail à info.claire_fontaine@hainaut.be, via le formulaire de contact de notre site ou encore sur nos réseaux sociaux (Attention, la page Facebook n’est disponible que la semaine de 9 à 17h et ne peut prendre vos demandes de réservation en compte.)
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Quels sont les moyens de locomotion pour accéder au domaine ?
En voiture, via l’autoroute E19 à la sortie 20 (Seneffe) et prendre la direction de Godarville. En bus, prendre la ligne TEC 167 de La Louvière et arrêtez-vous à l’arrêt « Parc Claire-Fontaine » juste devant le domaine. En train, prenez la ligne La Louvière-Charleroi et arrêtez-vous à Godarville, la gare se trouve à 10 min à pied du domaine.
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Peut-on se promener avec un chien librement ?
Les animaux ne sont pas autorisés sur la plage, à proximité de la plaine de jeux et du lac. En dehors de ces zones, les animaux sont autorisés.
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Peut-on louer des transats et parasols ?
Non, nous ne louons pas de matériel comme des parasols ou des transats.
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Y a-t-il des endroits pour s'abriter en cas de mauvais temps ?
Non, nous n’avons pas d’abri près de la plage. Un abri se trouve à l’entrée du mini-golf mais le parcours ne comporte pas d’espace ombragé.
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Est-il possible de louer un chalet, caravane ou tente ?
Non nous ne proposons pas de location, ce sont des parcelles vides.
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Peut-on visiter le camping résidentiel et quelles en sont les conditions ?
Prenez contact avec le responsable du camp pour convenir d’un rendez-vous à l’adresse suivante : hakim.lorge@hainaut.be Aucune visite ne sera acceptée sans rendez-vous.
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Peut-on se domicilier au camping résidentiel ?
Il est interdit de mettre votre adresse tout en louant une caravane chez nous.
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La pratique du kayak ou de l’aviron est-elle possible ?
Non, aucun espace n’est disponible pour la pratique de disciplines sportives et le domaine n’est pas accessible en dehors des heures d’ouverture.