F.A.Q
Frequently Asked Questions
-
Qu’est-ce qu’il est possible de faire comme activités dans le domaine en tant que première découverte ?
Le centre de délassement de Claire-Fontaine, c’est tout d’abord un lac de 5 hectares dans lequel la baignade est autorisée du 1er juin au 31 août. Un minigolf, des toboggans, pédalos et des paddle-kayaks sont disponibles. Il y a également les activités Xtrem Adventure avec des waterball et la grande nouveauté : un Aquapark géant !
-
Y a-t-il un endroit pour se restaurer en dehors de la cafétéria ?
À côté de la Brasserie du Lac se trouvent généralement un food-truck (une friterie) pour vous permettre de vous restaurer. Vous pouvez également emporter un pique-nique si vous le souhaitez, mais attention l’alcool et les barbecues sont interdits.
-
L’infrastructure du domaine est il accessible aux PMR ?
Le centre de délassement est accessible aux PMR, mais toutes les activités ne sont pas accessibles, comme les activités aquatiques ou les activités Xtrem Adventure.
-
Quelles sont les heures d’ouverture pour la baignade ?
La baignade est accessible du 1er juin au 31 août, tous les jours de 10 à 18h.
-
Disposez-vous d’un système de paiement Bancontact et peut-on avoir du liquide ?
Il est possible de régler votre entrée ainsi que l’accès aux activités payantes par carte bancaire. Par contre, il n’est pas possible de retirer du liquide dans l’enceinte du domaine.
-
Comment peut-on vous joindre autre que le téléphone ?
Par mail à info.claire_fontaine@hainaut.be, via le formulaire de contact de notre site ou encore sur nos réseaux sociaux (Attention, la page Facebook n’est disponible que la semaine de 9 à 17h et ne peut prendre vos demandes de réservation en compte.)
-
Quels sont les moyens de locomotion pour accéder au domaine ?
En voiture, via l’autoroute E19 à la sortie 20 (Seneffe) et prendre la direction de Godarville. En bus, prendre la ligne TEC 167 de La Louvière et arrêtez-vous à l’arrêt « Parc Claire-Fontaine » juste devant le domaine. En train, prenez la ligne La Louvière-Charleroi et arrêtez-vous à Godarville, la gare se trouve à 10 min à pied du domaine.
-
Peut-on se promener avec un chien librement ?
Les animaux ne sont pas autorisés sur la plage, à proximité de la plaine de jeux et du lac. En dehors de ces zones, les animaux sont autorisés.
-
Peut-on louer des transats et parasols ?
Non, nous ne louons pas de matériel comme des parasols ou des transats.
-
Y a-t-il des endroits pour s’abriter en cas de mauvais temps ?
Non, nous n’avons pas d’abri près de la plage. Un abri se trouve à l’entrée du mini-golf mais le parcours ne comporte pas d’espace ombragé
-
Est-il possible de louer un chalet, caravane ou tente ?
Non nous ne proposons pas de location, ce sont des parcelles vides.
-
Peut-on visiter le camping résidentiel et quelles en sont les conditions ?
Prenez contact avec le responsable du camp pour convenir d’un rendez-vous à l’adresse suivante : hakim.lorge@hainaut.be Aucune visite ne sera acceptée sans rendez-vous.
-
Peut-on se domicilier au camping résidentiel ?
Il est interdit de mettre votre adresse tout en louant une caravane chez nous.