Les agents seront en charge de l’accueil des touristes sur le site du Domaine de Claire-Fontaine et de ses activités.

Compétences professionnelles :

• Accueillir le public et le renseigner sur l’offre touristique locale
• Conseiller la personne sur des services ou des produits régionaux, des articles souvenirs, …
• Effectuer la vente de prestations (hébergement, excursions, …) et procéder à l’encaissement
• Collecter des informations sur l’offre touristique locale et présenter les nouveautés

Savoir faire comportementaux

• Motivation
• Sens de l’organisation
• Sens des responsabilités
• Hygiène corporelle
• Efficacité
• Esprit d’équipe
• Faculté d’adaptation
• Communication
• Assertivité
• Autonomie
• Initiative
• Maîtrise de soi
• Présentation
• Sens de l’éthique
• Tolérance

Français – C1

Néerlandais – B1

Anglais – B1

Aides à l’emploi ( souhaitée ) : Ape

Expériences, langues et qualifications

Agent / Agente d’accueil en tourisme (souhaitée, pas obligatoire)

Niveau d’étude Domaine d’étude

Formation supérieure initiale de type court (Baccalauréat) Tourisme

Enseignement secondaire technique – 3eme degré (CESS) Accueil tourisme

Personne de contact

M. Eric Giannaula